Regels en voorwaarden

Huisregels

Bij Massagepraktijk Milan Pardijs staan ontspanning, welzijn en professionaliteit centraal. Om een prettige en veilige omgeving voor iedereen te waarborgen, gelden de onderstaande huisregels.

1. Afspraken

• Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak.
• Graag 5 minuten voor aanvang van de afspraak aanwezig zijn.
• Bij te laat arriveren kan de behandeltijd worden verkort zonder aanpassing van het tarief.

2. Annuleren en verplaatsen

• Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur voor aanvang.
• Bij annulering binnen 24 uur kan 50% van het behandeltarief in rekening worden gebracht.
• Bij niet verschijnen zonder bericht (no-show) wordt 100% van het behandeltarief in rekening gebracht.

3. Gezondheid

• Clienten dienen relevante gezondheidsinformatie vooraf te melden, waaronder blessures, operaties, zwangerschap, medicijngebruik of medische aandoeningen.
• Bij koorts, griep, besmettelijke aandoeningen of huidinfecties wordt verzocht de afspraak te verplaatsen.
• Massagepraktijk Milan Pardijs behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren wanneer deze medisch onverantwoord wordt geacht.

4. Hygiene

• Van clienten wordt verwacht dat zij zorg dragen voor een goede persoonlijke hygiene.
• Schone materialen en handdoeken worden door de praktijk verzorgd.

5. Respectvolle omgang

• Respectvol gedrag tegenover behandelaar en andere aanwezigen is verplicht.
• Agressie, intimidatie, discriminatie, ongewenste intimiteiten of seksueel getinte opmerkingen worden niet getolereerd.
• Bij overtreding wordt de behandeling direct beeindigd en blijft het volledige tarief verschuldigd.

6. Telefoons

• Mobiele telefoons dienen tijdens de behandeling op stil of uit te staan.

7. Persoonlijke eigendommen

• Massagepraktijk Milan Pardijs is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle behandelingen en diensten van Massagepraktijk Milan Pardijs.

Artikel 1. Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten, offertes en overeenkomsten van Massagepraktijk Milan Pardijs.

Artikel 2. Dienstverlening

• De aangeboden massages zijn gericht op ontspanning, herstel en algemeen welzijn.
• De behandelingen zijn geen vervanging voor medische zorg of behandeling door een arts, fysiotherapeut of andere zorgverlener.
• Er worden geen medische diagnoses gesteld.

Artikel 3. Verantwoordelijkheid van de client

• De client verstrekt alle relevante informatie die van belang kan zijn voor een veilige behandeling.
• De client blijft zelf verantwoordelijk voor het melden van wijzigingen in de gezondheidstoestand.
• De client dient tijdens de behandeling direct aan te geven wanneer een behandeling als onprettig of te intens wordt ervaren.

Artikel 4. Tarieven en betaling

• De geldende tarieven zijn vermeld op de website, social media of worden vooraf gecommuniceerd.
• Betaling vindt plaats direct na de behandeling, tenzij anders overeengekomen.
• Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

Artikel 5. Annulering

• Kosteloos annuleren of verplaatsen kan tot 24 uur voor de afspraak.
• Bij annulering binnen 24 uur kan 50% van het afgesproken tarief in rekening worden gebracht.
• Bij een no-show wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.

Artikel 6. Weigering of beeindiging behandeling

Massagepraktijk Milan Pardijs behoudt zich het recht voor een behandeling te weigeren of direct te beeindigen indien:

• de gezondheidssituatie van de client een risico vormt;
• de client onder invloed is van alcohol, drugs of andere verdovende middelen;
• sprake is van ongewenst, agressief of grensoverschrijdend gedrag.

Artikel 7. Aansprakelijkheid

• De client maakt op eigen verantwoordelijkheid gebruik van de diensten van de praktijk.
• Massagepraktijk Milan Pardijs is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de client.
• Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende behandeling.

Artikel 8. Privacy

• Persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
• Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor behandeldoeleinden, administratie en communicatie met de client.
• Persoonsgegevens worden niet verstrekt aan derden, tenzij hiervoor toestemming is gegeven of een wettelijke verplichting bestaat.

Artikel 9. Klachten

• Klachten dienen binnen een redelijke termijn na de behandeling kenbaar te worden gemaakt.
• Massagepraktijk Milan Pardijs zal zich inspannen om klachten zorgvuldig en in overleg op te lossen.

Artikel 10. Toepasselijk recht

• Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
• Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Professionele grens

Clientverklaring

Massagepraktijk Milan Pardijs · Beukenlaan 24, 7271 JH Borculo · KVK 98824295